Politique de retour
Politique de retour - Bouteille d’eau pulvérisateur - Nessily
Chez Nessily, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de la plus haute qualité. Cependant, nous comprenons que parfois, vous pourriez ne pas être entièrement satisfait de votre achat. Pour garantir une expérience de retour en douceur, nous avons établi la politique de retour suivante pour nos bouteilles d'eau avec pulvérisateur.
Conditions générales de retour :
1. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la date d'achat. La preuve d'achat est requise pour toute demande de retour.
2. Le produit doit être dans son état d'origine, non ouvert, non utilisé et dans son emballage d'origine.
3. Si le produit présente des défauts de fabrication ou des problèmes de qualité, nous vous prions de nous contacter.
Processus de retour :
Contactez notre service clientèle pour signaler votre intention de retourner le produit.
Remboursements :
1. Les remboursements seront effectués dans un délai de 60 jours ouvrables à compter de la réception du produit retourné.
2. Le remboursement sera émis par le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial.
Frais de Retour :
1. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou de problème de qualité du produit.
Garantie :
1. Tous nos produits sont couverts par une garantie de 30 jours contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème avec votre produit pendant la période de garantie, veuillez nous contacter pour obtenir des informations sous la garantie.
Contact :
Pour toute question concernant notre politique de retour ou pour initier un retour, veuillez contacter notre service !
à Nessily, nous apprécions votre confiance en nos produits. Nous nous efforçons de garantir votre satisfaction à chaque achat. Merci d'avoir choisi nos produits.
